Auch E-Mails haben ihre Tücken
C1
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5 Fragen
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Frage 1 von 5
1. Frage
Da bei E-Mails Mimik, Gestik und Tonfall des Gegenübers keine Rolle spielen, sind Missverständnisse so gut wie ausgeschlossen.
Haben Sie das gehört? Stimmt diese Aussage?Richtig!Gerade weil Mimik, Gestik und Tonfall des Gegenübers wegfallen, kann man die Situation nicht richtig einschätzen, und es kommt zu Missverständnissen.
Das war leider falsch.Gerade weil Mimik, Gestik und Tonfall des Gegenübers wegfallen, kann man die Situation nicht richtig einschätzen, und es kommt zu Missverständnissen.
-
Frage 2 von 5
2. Frage
Steht nach der Begrüßung ein Ausrufezeichen, kann das als zu nachdrücklich und aufdringlich empfunden werden.
Haben Sie das gehört? Stimmt diese Aussage?Richtig!Das war leider falsch. -
Frage 3 von 5
3. Frage
Abkürzungen in Mails (zum Beispiel „vg“ für „viele Grüße“) sind für einige Menschen gleichbedeutend mit einer fehlenden Wertschätzung.
Haben Sie das gehört? Stimmt diese Aussage?Richtig!Das war leider falsch. -
Frage 4 von 5
4. Frage
Wenn wir die Empfänger von Mails besser kennen, ist die Kommunikation unkomplizierter.
Haben Sie das gehört? Stimmt diese Aussage?Richtig!Man geht dann nämlich oft fälschlicherweise davon aus, dass man automatisch verstanden wird.
Das war leider falsch.Man geht dann nämlich oft fälschlicherweise davon aus, dass man automatisch verstanden wird.
-
Frage 5 von 5
5. Frage
Wenn man aus einer E-Mail nicht klug wird, dann sollte man den Kommunikationspartner auf einem anderen Weg kontaktieren.
Haben Sie das gehört? Stimmt diese Aussage?Richtig!Das war leider falsch.
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1. Frage
Welches Verb passt?
Beim Schreiben von E-Mails muss man ohne Mimik und Gestik _____ .Richtig!Das war leider falsch. -
Frage 2 von 5
2. Frage
Welches Verb passt?
Ein Ausrufezeichen hat schon zu Konflikten _____ .Richtig!Das war leider falsch. -
Frage 3 von 5
3. Frage
Welches Verb passt?
Ein Ausrufezeichen nach der Begrüßung _____ einige als zu fordernd.
Richtig!Das war leider falsch. -
Frage 4 von 5
4. Frage
Welches Verb passt?
Einige _____ viel Wert auf eine korrekte Anrede.
Richtig!Das war leider falsch. -
Frage 5 von 5
5. Frage
Welches Verb passt?
Manchmal kann man eine E-Mail nicht _____ .Richtig!Das war leider falsch.
